雲端客服工讀生(24012301)
叡揚資訊股份有限公司
本網頁由成功大學生涯發展組與104人力銀行共同經營創建，源於南區就業博覽會徵才企業職缺，同意在此提供更多且適職的工作機會予求職者
叡揚資訊股份有限公司
成立於1987的叡揚資訊是定位於提供資訊軟體與服務以解決企業資訊化的需求，一開始從引進提升系統效能、穩定性以及開發應用系統所需的生產力工具，再提供「企業e化應用軟體」專案服務，進而成功發展為套裝產品，包括人資系統、公文管理系統、客戶關係管理、企業知識社群平台(ESP-Enterprise Social Platform)及金融業徵授信與風險管理解決方案。並於2009雲端概念初始即大力投入，陸續以租用模式，推出一系列針對中小企業營運所需的雲端SaaS服務，可說是目前提供最多SaaS服務的台灣廠商。 ＊公司簡介影片：https://youtu.be/6VjcrSRmn5k?si=B9Kk6m5xz1MVsgjh ＊叡揚Instagram 歡迎追蹤！https://www.instagram.com/gsser_life/?igshid=YmMyMTA2M2Y%3D
工作內容
GSS叡揚雲端服務，以精湛的技術所開發的Vital雲端家族服務，並嚴選各合作廠商豐富多元的雲端服務，讓中小企業以便利的數位科技提升競爭力，現已成為眾多企業數位轉型首選。 雲端客戶成功服務部以雲端服務致力於企業成功數位轉型。 在這裡您將可以掌握市場脈動，深入瞭解企業客戶經營管理所面臨的各類課題，運用叡揚資訊雲端服務提供企業最佳解決方案。 公司持續投資於「Vital CRM 客戶關係管理」雲端服務的開發，我們需要更多有心、與願意專注服務整合型專案經理好手一起加入雲端客戶成功服務團隊。 【職務內容】 1. 線上FAQ與文件整理 2. 系統操作影片剪輯 3. ChatBot 對話機器人訓練 4. 系統測試 5. 電話支援 【工作條件】 1. 擅於表達，條理分明 2. 對於資訊系統學習快速 3. 高EQ、抗壓性高 4. 主動積極、反應靈敏 5. 英文佳
條件要求
不拘
公司環境照片(7張)
叡揚資訊辦公環境－創富辦公室
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軟體工程師節
每年規劃教育訓練、建立新人輔導員制度及定期舉辦新人茶會
聖誕節活動
福利制度
【獎金/休假制度】 年終獎金、端午/中秋禮金、員工分紅、員工持股信託、婚喪喜慶津貼 、生日禮金、生日假(給薪)、員工介紹獎金 、資深員工獎(獎金、禮品)、傑出貢獻獎、父親節/母親節禮品 【娛樂活動】 尾牙、家庭日、樂活日、員工慶生會、社團活動 、聖誕節活動、不定期歡聚活動、新人茶會 【學習與成長】 新人輔導員制度、完善教育訓練制度、完善的升遷管道 【職業安全/保險】 新人體檢、年度員工健康檢查、勞保、健保、團保、勞退提撥 【其他】 入職提供筆電使用、免費咖啡無限暢飲