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藝珂人事顧問股份有限公司
本網頁由成功大學生涯發展組與104人力銀行共同經營創建，源於南區就業博覽會徵才企業職缺，同意在此提供更多且適職的工作機會予求職者
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藝珂集團為全球最大的國際性人力資源服務公司，總部設於瑞士蘇黎世，名列《財富Fortune》全球前500大企業，股票也在瑞士蘇黎土證券交易所公開上市。藝珂集團亦獲全球最佳企業職場肯定，目前已有超過5千家分公司，服務遍佈於世界60個主要國家及地區市場，全職員工超過39,000名。每天有超過70萬名的約聘工作夥伴為超過10萬家公司提供最完善的人力資源服務。 台灣藝珂於1989年成立，以國際視野丶貼近客戶的服務網路，提供台灣各類產業及大丶中丶小型企業多元的人才資源服務，服務市場遍及亞太區。除了為台灣企業提供人才搜尋的服務外，更為企業的人力資源管理提供360度人才解決方案和教練/諮詢服務，以因應瞬息萬變的市場環境，協助企業優化勞動環境。 台灣藝珂集團於台北﹑新竹﹑台中﹑台南﹑高雄皆設有服務據點，透過全台近兩百位專業顧問與職員，協助企業經營領域的擴展，同時讓求職者有更彈性多元和跨地域的求職空間。 藝珂專業： 業務銷售與行銷/數位應用/醫藥及醫材專業/公司財會/法規稽核及風控/資訊科技與管理/銀行金融科技/證券投資/生產與製造/研發/人力資源/軟體開發與應用/法務與法遵/專利/公共事務諮詢/行政管理與後勤單位/供應鏈/採購/客服/產品管理/專案管理/工程製造與技術 服務據點： 台北總公司 02-5552-6168 新竹分公司 03-620-1558 台中分公司 04-2301-0781 南科分公司 06-510-6999 高雄分公司 07-226-2060
工作內容
【工作內容】 我們是美國上市跨國企業，提供各個全球知名品牌的客戶服務支持，本職缺為文字客服（非電銷、無須推銷），歡迎具備中上英文能力的新鮮人加入！ 【工作內容】 1. 透過內部系統以文字方式回覆用戶問題，提供即時、準確的解決方案 2. 協助用戶了解平台功能、處理操作問題 3. 提供高品質的客服體驗，協助團隊持續改善服務流程 【工作地點】 台北市中山區（近捷運行天宮站／中山國小站） 【工作時間】 ✔ 每季排班制，每週五天班／週休二日，週末需輪班 ✔ 班別如下（每月安排輪班，自願性夜班） 07:00～16:00 08:00～17:00 09:00～18:00 10:00～19:00 11:00～20:00 12:00～21:00 13:00～22:00 14:00～23:00 【條件要求】 ✔ 英文中等以上（TOEIC 650分以上／口說必須流利） ✔ 學歷、科系不限，歡迎新鮮人 ✔ 具客服經驗佳，但非必要 ✔ 對客戶服務、跨國團隊溝通有熱情者佳 【公司福利】 + 完善訓練與升遷制度 + 娛樂休憩區（按摩椅、電動、桌遊） + 健身房 + 免費運動課程 + 自助式下午茶吧 + 不定期零食 + 免費線上語言課程（含日文／韓文／商用英文等） + 優於勞基法的休假制度 【加分條件】 ※ 曾擔任線上客服／社群管理／售後支援等相關職務 ※ 積極主動、樂於學習者佳
條件要求
英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
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福利制度
享勞健保及依勞基法規定之福利。