資深/技術支援工程師

普安科技股份有限公司

本網頁由成功大學生涯發展組與104人力銀行共同經營創建,源於南區就業博覽會徵才企業職缺,同意在此提供更多且適職的工作機會予求職者

普安科技股份有限公司

【普安科技】 企業級存儲系統、雲端運算、物聯網、AI人工智慧解決方案領導廠商 【普安科技】 數位時代、雲端科技、無限商機,邀您共創下世代科技! 普安科技於1993年成立,從2002年起於台灣公開上市,致力於研發企業級儲存系統SAN、NAS、AI人工智慧應用解決方案。為提供最高品質的產品及服務,普安科技全方面結合產品開發、設計、製造及技術諮詢、支援於一身。 我們擁有完整的SW、FW、HW、ME、AI研發團隊,具備儲存系統的關鍵技術,積極投入研發領域,致力技術創新與開發新的產品線。並針對各種AI應用推出一系列整合式運算儲存系統,同時滿足運算與儲存需求。一體機的設計可簡化安裝流程並降低配置費用,並提供高效能、高容量與完整的資料保護,以提供使用者完整的解決方案。 普安科技的客戶遍佈全球,為提高全球銷售及服務效能,除研發營運總部及生產工廠位於台灣外,在美、德、日、中國皆有設立子公司或辦事處。 我們相信企業持續成功,來自公司成就的分享與同仁自我發展的累積,故加入普安除有具市場競爭力的薪酬福利與員工分紅制度外,充分授權、強調合作並極具挑戰性的專案工作,正是同仁專業能力與技能持續累積的原動力,這個絕佳的機會與環境,留給慧眼獨具的你! 【榮耀紀事】 ‧ 2022年 普安投注AI 研發,EonStor GSi 全方位融合 AI 及數位資產管理功能 ‧ 2020年 普安 EonStor GSc 混合雲儲存裝置再次贏得Storage Magazine 最佳年度產品大獎 ‧ 2019年 普安名列 CIO Applications Europe 2019 雲端解決方案供應商前十強 ‧ 2019年 普安傲視群雄 EonStor GSa 2024 全快閃機種榮獲 IT Pro 五星滿分評鑑 ‧ 2018年 普安榮獲CIOReview Magazine 評選為前十大最具潛力儲存解決方案供應商 ‧ 2018年 普安獲Milestone認證,具有高速度、高性能、高品質的普安科技儲存系統 ‧ 2017年 普安連續三年列入Gartner Magic Quadrant ‧ 2017年 普安奪下SPC-2最佳性價比(Price-Performance)殊榮 ‧ 2016年 普安EonStor GS產品榮榮獲英國儲存雜誌『年度混合式磁碟陣列儲存產品』獎項 ‧ 2015年 普安獲SPC(儲存效能委員會)列為全球中階市場最佳性價比的儲存產品 ‧ 2013年 普安全球首款16G FC光纖通道儲存解決方案通過微軟Exchange 2013郵件解決方案驗證 ‧ 2013年 普安宣佈EonStor DS 儲存解決方案支援最新 Seagate企業級高容量近線SAS 4TB硬碟 ‧ 2012年 普安獲美國知名雜誌(CRN)資料中心UBM Channel百強廠商 ‧ 2011年《天下雜誌》評選為 「高毛利企業100強」第11名(亦為電子製造業第1名!) ‧ 2011年 普安獲美國知名雜誌(CRN)資料中心百強廠商 ‧ 2010年 普安ESVA產品 獲選為美國「2010年網路產品指南」最佳儲存產品 ‧ 2010年《天下雜誌》評選為 「製造業獲利能力最高」第5名 ‧ 2009年 普安ESVA產品 榮獲台北國際電腦展「BEST CHOICE」獎 ‧ 2009年《天下雜誌》評選為「製造業獲利能力最高」第4名 ‧ 2008年 普安EonStor 產品 榮獲台北國際電腦展「BEST CHOICE」獎 ‧ 2006年《美國商業周刊》評選「亞洲百大熱門成長企業」第5名

工作內容

【普安科技】 雲端運算、物聯網、AI人工智慧解決方案領導廠商 【普安科技】 企業級雲端存儲系統領導品牌廠商 【普安科技】 擴大延攬優秀菁英!與您攜手挑戰國際! We are looking for a technical support engineer with problem solving skills, communication skills, strong customer service orientation and experience. The primary responsibility of this role is to provide post-sale support of cloud storage products and systems to global customers and ensure customer satisfaction. Job Responsibilities: Provide product technical service to customers for product installation and configuration. Collect information and reporting bugs and feature requests from customers. Understand customer needs and requirements and provide appropriate advises. Work with customer and internal teams to develop potential solutions, and assist customers to solve technical problems. Perform product technical training to customers.

職務類別
業務支援工程師、 產品售後技術服務、 FAE工程師
工作待遇
面議 (經常性薪資達4萬元或以上)
工作性質
全職
上班地點
新北市中和區中山路三段102號8樓(近板橋)
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
需出差,一年累積時間未定
上班時段
日班
休假制度
週休二日
可上班日
一個月
需求人數
1~2人

條件要求

接受身份
外籍人士
工作經歷
1年以上
學歷要求
大學、碩士
科系要求
資訊工程相關、電機電子工程相關、數學及電算機科學學科類
語文條件

英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通

擅長工具
不拘
工作技能
不拘
其他條件

Familiar with PC/Servers/Storage related field will be a plus.

顯示全部

公司環境照片(5張)

福利制度

法定項目
哺乳室
週休二日
家庭照顧假
勞保
健保
陪產假
產假
特別休假
育嬰留停
女性生理假
勞退提撥金
產檢假
就業保險
防疫照顧假
員工體檢
職災保險
其他福利
員工紅利
年終獎金
三節獎金/禮品
國內旅遊
國外旅遊
部門聚餐
慶生會

普安科技提供具競爭性且績效導向的薪酬制度,期吸引、激勵並留任優秀員工。 多項福利措施,讓普安員工在工作與生活中保持平衡。 【獎金制度】 ‧ 年節獎金: 提供在職人員端午節、中秋節各半個月月薪及農曆春節一個月月薪。其發放方式依據相關管理辦法辦理之 ‧ 盈餘分紅: 每年依公司盈餘及個人績效表現配發現金紅利 ‧ 年度調薪: 每年依個人績效表現調薪 ‧ 人才推薦獎金 ‧ 研發專利獎金 【禮金與保險】 ‧生日禮金 ‧生育禮金 ‧婚喪喜慶 ‧團體保險(含壽險、意外醫療、住院醫療等) 【生活育樂】 ‧員工旅遊 ‧球類競賽 ‧部門聚餐 ‧特約商店優惠、企業團購優惠 ‧員工健康檢查、健康諮詢服務等 ‧不定期舉辦各式講座與活動