【Hour Loop 飛輪電商】在2013年成立，並於2022年初在美國那斯達克上市。作為亞馬遜 (Amazon) 第三方賣家，我們的工作不只廠商開發，還包括商品上架、價格制定，以及物流與庫存管理，通通一手包辦。 在百萬競爭對手中，我們透過獨特的營運模式，成功實現十年來的持續成長，並脫穎而出，在2022年底躍升為亞馬遜 (Amazon) 前十名的賣家！ 我們提供彈性且暢通的職涯管道，不綁年資，端看績效表現，從「獨立貢獻者」到「管理職」適性發展！如果你喜歡打磨自身專業能力，鑽研獨立的工作項目，便適合獨立貢獻者的角色；若你有準確遠見，善於溝通和帶領團隊，你可能就是未來的帶人主管！ 1. 職涯發展管道：入職新人皆以專案助理 （Project Assistant）職位任用，於入職前即確認未來任職團隊，入職後有兩個月針對亞馬遜平台等完整教育訓練。通過考核後依據部門類別晉升或轉任職務。 a. 晉升為 營運部 專案經理（Operation Department - Project Manager）：與業務團隊合作，支援產品後台營運，必備技能是獨立解決問題和設計及改善流程的能力。分為業務開發部（Business Development）以及成本控管部（Core Operation）。 b. 晉升為 業務部 業務經理（Business Department - Business Manager）：做自己的CEO！管理國外廠商與產品銷售狀況，因應季節性需求客製化各項產品銷售策略、進貨數量與販售價格。 c. 轉任為 營運部 經理（Manager）：作為6至10人的主管，制定團隊營運目標，監督與管理成員績效。定期與成員一對一面談（one-on-one）調整工作內容與激勵員工士氣。 2. 營運部團隊與職務分配 (1) 業務開發部（Business Development）：拓展產品通路，提高商品利潤。子團隊如：廣告投放、通路開發、產品上架管理、產品分析管理等。 (2) 成本控管部（Core Operation）：降低營運成本，優化貿易流程。子團隊如：訂單審核、物流管理、倉儲管理、客服與品質管理等。 工作團隊任務簡述： a. 廣告投放：操作亞馬遜平台廣告，如：投放預算、點擊價格與關鍵字 b. 通路開發：開發並營運亞馬遜之外等其他電商平台，達成銷售額之成長 c. 產品上架管理：撰寫產品簡介、設計關鍵字、修正網頁錯誤資訊與產品圖片維護 d. 產品分析管理：開發潛力商品及協助業務制定進貨策略，以維持庫存數量 e. 訂單審核：審核採購訂單並調整商品售價以符合銷售策略 f. 物流管理：倉庫及海運貨櫃進出口安排，包含庫存管理、訂艙、稅金、進出口程序等 g. 倉儲管理：整握全公司庫存庫齡概況，透過調價及不同促銷手法維持庫存健康程度 h. 客服與品質管理：針對限制性產品及高退貨率產品處理及建立預防機制 3.營運部教育訓練規劃 (1) 業務開發部（Business Development）：於產品上架管理團隊（Ops Solution Team）進行部門訓練，熟悉Amazon產品介面與進行產品分析調整選品規則與確保頁面品質。 (2) 成本控管部（Core Operation）：於訂單審核團隊（Order Review Team）進行部門訓練，審核採購訂單並依據季節性需求調整商品進貨數量，優化審核系統流程及制定銷售策略。 4. 工作職責 (1)負責制定與監控任務流程，並確保能符合公司規劃。 (2)具備設計、開發和發想創新解決方案的能力。 (3)具備良好的解決問題、創造力和簡化能力，並擁有良好的溝通和書寫技巧。 (4)能有效設計和優化標準作業程序，維持高效率產出。