【亞馬遜Amazon】跨境電商營運專案管理師_客服及品管專員 Amazon Project Assistant_Account Management - 台南市
飛輪電商有限公司
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【Hour Loop 飛輪電商】在2013年成立，並於2022年初在美國那斯達克上市。作為亞馬遜B2B第三方賣家，我們的工作不只廠商開發，還包括商品上架、價格制定，以及物流與庫存管理，通通一手包辦。 在百萬競爭對手中，我們透過獨特的營運模式，成功實現十年來的持續成長，並脫穎而出，在2022年底躍升為亞馬遜前十名的賣家！ 身為第三方賣家，我們致力於協助合作廠商提升產品能見度並打造優秀的產品形象，同時提供消費者豐富多元的購物選擇。在美國及台灣等地已經有超過700間的合作廠商，和10多萬種商品，透過我們賣向世界。 身為企業，我們努力打造讓同仁舒適的工作環境，像是彈性的工作時間、優於法令的給假、有話直說的文化，並且賦予每位員工重要的專案，讓同仁在工作中獲得成就感。不論是獨立進行國外廠商開發；還是運用自身硬實力優化流程及分析數據，都有機會在這裡實現。 【Hour Loop】象徵時間的不斷循環，創造無限成長；而【飛輪】則彰顯啟動成長的力量，把從靜止到滾動的阻力轉化為正向推進的能量。 Hour Loop 的成長飛輪已經啟動，歡迎渴望國際舞台和發揮英文與數據能力的你，一同加入這場不平凡的冒險！ 瞭解更多Hour Loop的精彩故事 Hour Loop x cake 宣傳影片: https://www.instagram.com/reel/DJq6Zh4NmbO/ 跨境電商生態村專欄報導：https://www.17cross.org.tw/Km/km_more?id=63d84c9c043742cc864105acd65f571e
工作內容
1. Review purchase orders and adjust product prices to align with sales strategy. 2. Establish preventive measures for restricted and high return-rate products. 3. Handle customer messages from different online selling platforms. 4. Review platform product return and refund mechanisms. 5. Address product-specific issues such as intellectual property, product safety reports, and violations of platform policies. 1.審核採購訂單並調整商品售價以符合銷售策略 2.針對限制性產品及高退貨率產品建立預防機制 3.處理不同銷售平台客訴 4.審核平台商品退貨退款機制 5.產品特殊問題處理：品牌授權、產品安全報告、違反平台政策等 6.其他主管交辦事項
條件要求
英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
1. TOEIC 800以上或同等英文能力證照 (optional)。 2. 學習力快速、能適應變化且快速的環境、抗壓性高、高自主管理能力。 3. 具Amazon Seller Central操作實務經驗者佳。 4. 具數據分析工具相關證照者佳。 更認識我們的團隊： 1. Hour Loop Official Website： https://pse.is/AboutHOUR 2. Hour Loop 獲利方程式：https://pse.is/5n24aj 3. 在Hour Loop的工作樣貌：https://pse.is/6tnxlb 投遞前可參考我們的官方網站。
公司環境照片(8張)
104人力銀行－最佳雇主品牌獎
2024年All hands Party
台北跨境電商 - 新貿獎金獎
Yurator年度僱主品牌優選企業
高雄市青年局局長拜會
參與「2025 TALENT, in Taiwan，台灣人才永續行動聯盟」
到美國參加Trade Show，與廠商面對面溝通
每季Team Building
福利制度
【照顧身心靈】在飛輪「人」是最寶貴的資產，除了平時認真工作外適當休息不可少 - 優於勞基法休假政策，彈性假、全薪病假。 - 健康檢查：到職滿期有免費健康檢查。 - 總部設有按摩小站，全身按摩三十分鐘，讓你上班之餘也能放鬆身心。 - 強化和隊友默契的Team Building不可少！Work hard and play harder! - 每月或每週都可以WFH！ - 多樣零食及咖啡吧，想吃什麼每個月都可以許願但要小心幸福肥職災: ) 【獎金福利】提供各式獎金鼓勵認真工作的你 - 清楚且公平的績效評估，你的努⼒我們看得⾒。 - 揪好友來上班推薦獎金等你拿！ - 拿著你的年度考績，換取閃亮的年終獎金！我們每年都準備好調薪的驚喜，等你來搶先一步！ 【工作文化及職涯發展】我們重視每位員工的聲音，和CEO直接溝通不再是越級打怪！ - 扁平化組織架構，與CEO沒有距離。 - 在日常工作中貫徹數據思維，讓溝通變得客觀有理。 - 擺脫單調，只要年資滿一年即可輪調！挑戰不同工作內容、發展不受限。 【舒適環境】好的辦公環境不可缺，讓你在舒適的環境中有效率地完成工作 - 早上10:00到下午4:00在辦公室6小時，其餘時間自主安排，重視員工高自主性。 - 人性化的開放空間讓你在辦公室每一個角落都能舒適辦公。 - 全公司配備 Macbook + 32吋大螢幕，保護你的雙眼。