台北城市店 顧客關係部-兼職迎賓/卡友服務 時薪189元 (含全勤獎金)

IKEA_宜家家居股份有限公司

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IKEA_宜家家居股份有限公司

來自瑞典的IKEA宜家家居於1943年由一位出生於瑞典小鎮的十七歲少年英格瓦‧坎普拉(Ingvar Kamprad)所創立,是全球最大的家具家飾連鎖品牌。坎普拉先生希望能提供大多數人負擔得起,同時具有好品質與好設計的家具家飾品。為此,IKEA宜家家居創造了獨特的經營模式,包括了自行設計、全球生產、集中採購與配銷以及在店內有效的銷售方式。IKEA宜家家居的所有設計都遵循「大眾化設計」原則,在設計之初就需要同時考量形式(外觀設計)、功能、品質、永續發展以及價格這五大要素,透過各種創新思考,將每一個環節的成本降至最低。此外,透過店內展示間與IKEA網頁,令台灣的消費者增添更多居家佈置靈感。同時也致力於貼近台灣民眾的居家生活,以提供最適合台灣家庭的居住空間解決方案,為台灣家庭帶來更美好的生活 IKEA宜家家居台灣各店資訊 內湖店 台北市105內湖區舊宗路一段128號 新莊店 新北市新莊區中正路1號 新店店 新北市新店區中央路159號 台北城市店-小巨蛋 台北市敦化北路100號B1 桃園店 桃園市中壢區高鐵站前東路一段1號 台中店 台中市南屯區向上路二段168號 嘉義城市店 嘉義市西區博愛路二段281號 高雄店 高雄市前鎮區中華五路1201號

工作內容

※工作負責區域 1.迎賓:入口迎賓,發放購物工具、店內備品補充並協助店內活動推廣 2.卡友服務:協助顧客辦卡、協助進行卡友驗證、提供卡友活動...等相關資訊 3.自助服務:協助客人自助結帳,確保完成購物流程,並進行監控。 ※ 職務任務 1.給客人進店至最後離開店前,一個美好的購物經驗印象 2.有耐心,積極友善解決顧客問題 3.執行每日例行環境清潔維護與衛生消毒作業。 4.瞭解顧客關係的行動計劃,確保主管為我設定的目標與指標,確保行動計劃落實。 ※此工作須配合輪班 ※若當月全勤獎金計算期間無遲到、早退、事假、病假、曠職者,發給全勤獎金,每小時發予NT$ 6元,每次發放上限NT$1,000元

職務類別
售票/收銀人員、 門市/店員/專櫃人員、 其他客服人員
工作待遇
時薪 183~183
工作性質
兼職
上班地點
台北市松山區台北市松山區敦化北路100號B2
管理責任
不需負擔管理責任
出差外派
無需出差外派
上班時段
日班/夜班/假日班
休假制度
依公司規定
可上班日
一週內
需求人數
1~1人

條件要求

接受身份
應屆畢業生 、日間就讀中 、夜間就讀中 、原住民 、學生實習 、二度就業 、僑生
工作經歷
經歷不拘
學歷要求
高中、專科、大學、碩士、博士
科系要求
不拘
語文條件

英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

擅長工具
不拘
工作技能
客訴處理及控管、客訴案件處理、櫃檯門市接待與需求服務
其他條件

1.具顧客服務熱忱、抗壓性、親和力 2.在面對情緒化顧客的壓力下,可以保持冷靜及控制情緒。 3.個性積極、開朗、有耐心 4.熱心工作與團隊合作 5.能配合久站 6.具零售服務業經驗者佳 7.需能配合假日及國定假日排班

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提供全家人外出的好去處

IKEA Business 企業業務

提供瑞典美食與餐飲

福利制度

法定項目
哺乳室
家庭照顧假
勞保
健保
陪產假
產假
特別休假
育嬰留停
女性生理假
勞退提撥金
安胎假
產檢假
就業保險
防疫照顧假
員工體檢
職災保險
其他福利
年終獎金
三節獎金/禮品
特殊節日獎金禮品
員工餐廳
咖啡吧
員工舒壓按摩
結婚禮金
生育津貼
旅遊補助
國內旅遊
部門聚餐
慶生會
員工優惠
免費下午茶
電影觀賞
停車位
優於勞基法特休
員工團體保險

◆ 獎金 1.年終獎金 2.盈餘分配獎勵計畫 ◆ 保險類 1.勞保 2.健保 3.員工團保 ◆ 制度類 1.完整的員工學習與發展課程 2.順暢的升遷管道 ◆ 休假制度 一年享有12天年假 ◆ 其他 1. 員工協助方案 (EAP) 2. 提供陪產檢假 3.員工購物優惠 4.集團購物優惠 ◆ 補助類 退休金制度 ◆ 福委會補助 1.三節禮品 2.生日禮金 3.旅遊補助 4.婚喪喜慶補助 5.慶生會補助 ◆ 兼職員工 1. 比照正職員工付薪休假(如:特別休假、病假、婚假、產假、陪產檢假.......等) 2.比照正職員工享全勤獎金 3.國定假日出勤雙倍薪 4. 年假代金 ◆ 建教合作 雙軌訓練旗艦計畫四年制、國立勤益科技大學、致理科技大學、德明財經科技大學、醒吾科技大學等合作學校實習生方案