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工讀 Part-time 兼職
時薪 190~190
應屆畢業生
就學中
主要責任： 1.引導顧客結帳動線與流程，提醒顧客特殊商品結帳方式。 2.我以有效、正確、友善的方式，處理結帳事宜。為顧客隨時帶來正面的經驗，進而吸引顧客再次回訪IKEA 店。 3.我運用 IKEA 工具與同事的經驗和專業，達成此項目標。 4.收銀機登錄、商品過帳、 核對付款方式、收款。 5.管理收銀機進出的現金流，留意竊賊並採取必要行動 。 6.保障會員客戶權益、告知當期活動與協助了解會員折扣。 基本條件: 1. 主動認真負責, 面對面的顧客服務經驗 2. 處理衝突與達成雙贏結果的經驗 3. 電腦能力 4. 對於居家布置具有濃厚興趣 ※需配合假日輪班，彈性配合排班者佳。 ※須配合公司跨部門支援。 ※ 除核定時薪外，若計薪週期當月無請事病假曠職等，加計每小時全勤獎金6元。時薪 190~196
應屆畢業生
學生實習
就學中
請註明欲【應徵店別】 ※工作區域 1.迎賓：入口迎賓，發放購物工具、店內備品補充並協助店內活動推廣 2.兒童遊戲區：確保兒童遊戲區的設備準備就緒，確實檢查所有物品的完整性並協助登記、照顧小朋友，確保兒童安全 3.客服櫃台：確保簡易運送(送貨到府)購買流程、退換貨服務。 工作內容包括: 1.提供顧客服務，包括贈品兌換、宜家卡友問題處理、退換貨、到店提貨、客訴處理、特價品運送組裝等 2.提供IKEA 店內活動與服務訊息 3.遵守收銀相關處理程序，確保收取款項的正確性與安全性 4. 賣場入口引導顧客動線，回答顧客問題 5. 整理購物袋、兒童推車 6. 兒童遊戲室照顧小朋友 7. 不定期舉辦兒童活動 ※ 免經驗可 ※ 科系不限 ※ 除核定時薪外，若計薪週期當月無請事病假曠職等，加計每小時全勤獎金6元。時薪 190~190
應屆畢業生
就學中
關於職務: *在負責的區域為顧客提供有效的服務，且符合IKEA店的成本效益。 *以友善態度、有效的方式協助顧客，隨時為顧客帶來正面的經驗，創造雙贏及吸引顧客再次回訪。 *運用 IKEA 工具與同事的經驗和專業，達成此項目標。 關於任務: *我的優先任務是，確保值勤當日工作區域的設備隨時準備就緒，以便隨時協助顧客。 *解決顧客問題的知識和信心，並能積極快速處理顧客所提出的問題。 *我確保自己瞭解 IKEA 產品與服務，主動提供替代方案滿足個別顧客的需求。 *我瞭解如何組裝 IKEA 產品，能夠協助對組裝有疑問的顧客。顧客需要時，我也能夠更換零組件。 *我在系統內紀錄正確的退貨資訊，以便運用相關資訊來分析，以創造顧客未來的更好的購物經驗。 *我瞭解何時必須呈報及提供相關資訊予主管，協助其有效面對顧客。 *有協助顧客簡化購買流程的知識和信心，瞭解IKEA concept並確保在自己的職責範圍持續一貫落實IKEA 。 ※ 工作時段：全日可彈性配合排班者佳，需配合假日輪班。 ※須配合公司跨部門支援。 ※ 具有電話客服經驗者佳。 ※ 除核定時薪外，若計薪週期當月無請事病假曠職等，加計每小時全勤獎金6元。